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旅游心理学学习笔记 对旅游条件的知觉

发布日期:2018-05-23 12:28:09 编辑整理:江西自考网 【字体: 】   【自考招生老师微信】
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对旅游条件的知觉
  对旅游者来说,旅游地的旅游条件包括旅游活动的时间、据旅游地的路程、旅游交通工具的优劣、旅游服务设施和服务质量的好坏、旅游资源的价值,等等。人们对旅游的旅游条件的知觉影响到人们的旅游态度和旅游行为。 
  一、对旅游时间的知觉
  旅游者对旅游活动时间知觉的要求因动机的不同而有所不同。总的要求是:旅途要快、游览要慢、一切活动要准时。
 
  二、对旅游距离的知觉
  长距离旅游需要花费的时间和金钱多,对旅游行为起到阻止作用;另一方面,距旅游地越远的地方,旅游地环境与客源的的差异也就越大,因而对旅游行为又产生激励作用。
 
  三、对旅游交通的知觉
  常见的旅游交通工具有飞机、汽车、火车、轮船、出租车、私家轿车,等等。旅游者对旅游交通知觉上的差异决定他们旅游时选择什么样的交通工具,以及他们对交通工具的期望。人们对旅游交通工具知觉上的总体要求是:舒适、安全、快捷、方便。
 
  四、对旅游目的地的知觉 
  对旅游目的地的知觉是指人们在前往某一旅游目的地之前对该目的地的知觉,和对亲眼所见并身临其境的旅游目的地的知觉。前者的知觉结果影响对目的地的选择,后者的知觉结果影响它的消费行为和后续行为。人们对旅游目的地知觉的形成,主要来源于三个方面的影响:媒体的宣传和信息、亲朋好友的口头介绍和自己的亲身经历。但无论是通过单方面还是多方面信息渠道形成的旅游地知觉,都可能是不全面,甚至是不正确的。千万不要轻易地认为某个旅游地客观上是什么样的,人们就会把他知觉成什么样的。
  为了使自己所经营的旅游目的地能够在人们心目中形成一个良好的视觉形象,必须要通过广泛的调查研究,了解自己所经营的旅游目的地在人们心目中究竟是一个什么样的形象,这样才能有针对性地开展主题鲜明、形式多样的宣传、公关工作,使人们对自己所经营的旅游目的地的知觉,变得完全符合和更加接近与人们为自己制定的旅游决策标准。
 

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